Hai Sisters! Kita tentunya semua tahu bahwa setiap profesi tentu akan membutuhkan skill tersendiri, begitu juga dengan seorang sekretaris profesional. Jabatan ini bahkan membutuhkan banyak skill yang berbeda sekaligus. Bukan hanya menangani rapat dan juga membantu tugas atasan, sekretaris juga kerap harus berurusan dengan banyak divisi yang berbeda.
Semua ini tidak selalu mudah dan pastinya akan membutuhkan keahlian yang cukup beragam. Jika kamu berniat merintis karir sebagai sekretaris profesional, maka pastikan kamu membekali diri dengan skill yang mumpuni sejak awal.
Berikut ini adalah beberapa skill yang wajib dikuasai oleh seorang sekretaris profesional ketika bekerja, simak yuk!
1. Komunikasi yang mumpuni
Pada dasarnya setiap profesi tentu membutuhkan keahlian komunikasi ini, begitu juga dengan seorang sekretaris. Sekretaris akan menangani berbagai pekerjaan atau urusan dengan banyak orang, sehingga kemampuan komunikasi yang mumpuni akan sangat diperlukan.
Bukan hanya dengan rekan sekantor saja, seorang sekretaris juga akan banyak berurusan dengan pihak luar maupun klien. Semua urusan tersebut tentu hanya akan berjalan dengan lancar, jika sekretaris tersebut bisa berkomunikasi dengan baik.
Di dalam prakteknya, seorang sekretaris harus mampu berkomunikasi dengan baik melalui lisan dan juga tulisan. Hal ini akan memudahkan mereka untuk menangani pekerjaan, baik itu secara langsung ataupun melalui berbagai dokumen yang dibutuhkan.
Skill komunikasi yang mumpuni akan sangat membantu kesuksesan sekretaris dalam menjalankan tugas dan meraih karir yang cemerlang.
2. Kemampuan mengorganisasi banyak hal
Sudah bukan rahasia lagi jika seorang sekretaris harus mampu mengurus berbagai hal di dalam pekerjaannya. Berbagai urusan ini bahkan kerap harus diselesaikan di saat bersamaan. Semua ini hanya akan menjadi mudah, jika sekretaris memiliki kemampuan yang baik dalam mengorganisir banyak hal sekaligus.
Kemampuan seperti ini akan membuat sekretaris selalu siap untuk menangani pekerjaan, bahkan untuk berbagai pekerjaan mendadak dan tidak terjadwal. Sekretaris biasanya tidak hanya menangani pekerjaan yang bersifat administratif saja, namun berbagai pekerjaan penting lainnya yang berkaitan dengan pekerjaan atasannya juga.
3. Paham dan mampu memanfaatkan teknologi
Sebagai sosok yang memiliki banyak pekerjaan, seorang sekretaris juga dituntut untuk familiar dengan berbagai teknologi terkini, terutama yang berkaitan dengan urusan pekerjaannya.
Di dalam menjalankan tugasnya, sekretaris akan banyak menggunakan perangkat berteknologi modern, seperti: smartphone, komputer, tablet, dan yang lainnya. Perangkat ini akan membantunya mengurus berbagai hal, termasuk untuk membantu pekerjaan atasannya.
Sekretaris juga harus mampu bekerja dengan menggunakan berbagai aplikasi modern untuk mempermudah dan menyelesaikan pekerjaannya. Setidaknya, sekretaris harus memiliki kemampuan mumpuni untuk mengoperasikan aplikasi dasar dalam urusan administrasi, seperti: Email, Microsoft Word, Microsoft Excel, dan yang lainnya. Semua ini akan membantunya menangani berbagai urusan administrasi dan yang lainnya.
4. Problem solving
Seorang sekretaris akan sering menghadapi kondisi yang tak terduga dalam menjalankan tugasnya. Urusan administrasi yang tidak mudah atau bahkan atasan yang tiba-tiba meminta saran merupakan hal yang akan familiar bagi sekretaris selama menjalankan tugasnya.
Berbagai tantangan seperti ini bisa datang kapan saja, sehingga dibutuhkan kemampuan yang baik untuk mengatasi semua kondisi tersebut. Sekretaris harus memiliki kemampuan yang baik untuk memberi saran, mengambil solusi yang tepat, atau bahkan menyelesaikan berbagai masalah terkait dengan pekerjaannya.
5. Fleksibel dan selalu dapat diandalkan