Sisters, sebagai pebisnis, pasti ada yang namanya kompetisi atau persaingan yang ketat dan agresif. Nah, kamu harus siap untuk memikirkan strategi yang efetif untuk bisa mempertahankan posisi di mata konsumen. Untuk itu, kamu harus bisa bersaing sehat untuk mengalahkan kompetitormu, nih.
Mau tahu bagaimana tips dan triknya? Simak artikel di bawah ini, yuk!
1. Kamu harus tahu apa yang dibutuhkan oleh konsumen/pelangganmu.
Ciptakanlah produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Tanyakan beberapa pertanyaan simple seperti kesan pertama mereka atas produkmu, kelebihan dan kekurangannya dalam memecahkan masalah mereka, dan sejenisnya.
2. Ciptakan inovasi produk yang unik dan spesial
Asahlah kreativitasmu untuk menciptakan konsep bisnis yang unik. Hal ini dipercaya akan mampu membuat pelangganmu impresif dalam jangka waktu yang lama. Terlebih lagi, di era media sosial seperti sekarang, konsumen yang puas dengan produk dan jasamu akan mudah membantu memviralkan bisnismu kepada khalayak.
3. Standarkan harga
Tidak harus memasang harga murah demi menarik pelanggan, Sisters. Kamu cuma harus menyesuaikan harga dengan kelas bisnismu. Apakah itu middle up, middle, ataupun middle low.
Selain itu tentukan harga yang kompetitif agar mampu bersaing di pasaran.
4. Tingkatkan kualitas bisnis
Kamu harus ingat, bahwa yang namanya kompetitor pasti akan selalu ada setiap harinya. Oleh karena itu, maka dari itu untuk mempertahankan posisimu, kamu harus terus meningkatkan kualitas bisnismu, Sisters!
5. Tingkatkan juga layanan Customer Service
Jika kamu ingin menggunakan staf yang membantumu, pastikan mereka memahami produk dan layanan bisnismu, ya! Pastikan juga mereka bisa sabar memberikan jawaban memuaskan terhadap para pelanggan.
Nah, kamu percayakan bahwa ada banyak cara untuk mengalahkan kompetitor dengan cara yang elegan? Jadi, jangan pernah takut untuk bersaing secara fair, ya!