Agar OL Shop-mu Beda Dari yang Lain, 10 Poin Penting Ini Wajib Kamu Perhatikan!

Sisters, sebagai pemilik toko online, kamu pasti ingin memberikan sesuatu yang beda dengan yang lainnya demi kepuasan pelangganmu, kan?

Sesuatu yang berbeda bisa saja berupa beberapa hal di bawah ini. Yuk, simak!

Memiliki varian produk yang lengkap

Untuk toko online yang baru buka dan memulai bisnis tentu susah melengkapi koleksi produk yang dijual. Akan tetapi jika mau bersabar dan tekun, sedikit demi sedikit koleksi barang di toko online-mu akan bertambah dan semakin lengkap bukan?

Memiliki kualitas produk terbaik

Hal mutlak yang perlu dimiliki jika ingin toko online kamu terus berjalan adalah menjaga kualitas produk dengan baik. Oleh sebab itu, jaga kualitas produkmu agar pelanggan merasa puas dan akhirnya melakukan repeat order atupun merekomendasikan pada orang lain.

Memberikan pelayanan yang cepat pada pelanggan

Pembeli ingin respon yang cepat ketika membeli barang online. Biasanya pembeli merasa dihargai dan dianggap ketika direspon dengan cepat. Oleh sebab itu, berikanlah yang terbaik untuk pelangganmu. 

Memberikan layanan konsultasi

Layanan konsultasi akan memberikan pendekatan personal dan semakin merasa dekat dengan pelanggan. Banyak manfaatnya disini, salah satunya pemilik toko online akan mendapatkan review gratis dari pelanggan, sehingga akan memberikan banyak masukan bagi si pemilik toko sendiri.

Memasang foto barang asli di website

Pernah mengalami pelanggan yang kecewa karena barang yang kamu kirimkan tidak sesuai dengan gambar di website? Mungkin kamu harus segera beralih menggunakan foto asli dengan melakukan pemotretan khusus untuk barang yang dijual. 

Jaminan garansi

Jarang-jarang loh ada toko online yang memberikan garansi. Garansi disini adalah untuk produk cacat saat pengiriman dan ada pula toko online yang memang memberikan garansi untuk waktu tertentu. 

Berani dikirim dimuka dan dibayar setelah barang sampai

Poin ini sangat menarik, susah sekali menemukan toko online yang seperti ini. Selain itu, penawaran tukar barang jika memang kekecilan juga bisa kamu lakukan. Dengan begini, pelanggan tidak merasa ragu untuk berbelanja di toko online-mu.

Adanya after sales yang baik

Pembeli tidak hanya menginginkan pelayanan yang baik saat mau membeli lho. Pelayanan yang ditawarkan setelah pembelian tentu sangat membantu pembeli. 

Ada jaminan uang kembali

Pembeli mungkin memang ada yang belum terbiasa dengan pembelian secara online. Hal ini dijadikan peluang oleh dewihijab.com, pemilik menggunakan sistem ada jaminan uang kembali demi memberikan rasa aman kepada pembeli.

Sistem payment yang lengkap dan aman

Di jaman secanggih ini, tentu setiap orang menginginkan hal yang instan dan tidak ribet. Setiap pembeli tentu menginginkan suatu kemudahan. Sehingga carilah penyedia toko online yang menyediakan kelengkapan fitur-fitur tersebut untuk kamu yang ingin berkecimpung di dunia bisnis online.