Hai Sisters! Pertumbuhan bisnis diikuti dengan kenaikan anggaran pengeluaran sehingga pada satu waktu terasa lebih sulit untuk memenuhi target keuntungan.
Kekhawatiran ini sering kali justru menjadi batasan bagi pemilik bisnis mikro atau yang bekerja sendiri untuk mengembangkan bisnis mereka.
Tetapi, ada beberapa cara untuk membantu memastikan bisnis kecilmu tetap menguntungkan, dan seperti dikutip melalui Byte Start, berikut adalah tips untuk membantu meningkatkan profitabilitas bisnismu, Sisters.
1. Sumber omsetmu ada di saku pelanggan eksisting
Ini adalah perangkap yang umum menjebak pemilik bisnis untuk terus mendapatkan klien baru. Bukan rahasia bahwa mencari dan mendapatkan klien baru lebih mahal daripada meningkatkan pemasaran pada pelanggan eksisting. Secara harfiah, kamu malah tidak perlu mengeluarkan biaya.
Kamu perlu mendengarkan klien dan menjadi profesional di bidangmu, Sisters. Jadwalkan panggilan biasa dan pastikan seseorang di timmu menghubungi basis data klien secara berkala.
2. Investasi pada manajer konsumer yang welas asih
Berapa kali kamu menerima panggilan dari penyedia layanan dan orang di sisi lain telepon terdengar seperti mesin?
Ada dua alasan: skrip panggilan mereka menyebalkan atau orang yang membacanya tidak memiliki sikap empati yang dibutuhkan dalam pelayanan konsumen. Bagaimanapun, mengidentifikasi masalah dan memperbaikinya akan meningkatkan penjualanmu, Sisters.
3. Terus tinjau pengeluaranmu
Tanpa dapat secara teratur memahami dan meninjau pengeluaranmu, kamu tidak akan dapat mengetahui di mana kamu dapat memotong atau menambah biaya.
Paling tidak tinjau laporan keuangan bisnismu per satu triwulan dan diskusikan solusi yang dibutuhkan dengan orang-orang yang berpikiran terbuka, tidak memihak, dan dipercaya.
4. Ketahui marginmu
Seorang akuntan yang baik harus berada di pihakmu, Sisters, membantumu mengembangkan margin sehingga kamu dapat memiliki jumlah laba yang tepat untuk memenuhi kebutuhanmu. Mereka juga harus membantumu menentukan berapa banyak klien yang dapat diajak bekerja sama, berdasarkan jumlah waktu yang dimiliki timmu.
Ini bukan tentang "lebih banyak klien = lebih banyak keuntungan” mungkin sebenarnya marginmu tidak sesuai dengan jumlah klien yang dapat kamu layani dalam bulan tertentu, sehingga memengaruhi profitabilitasmu, Sisters.
5. Negosiasikan seluruh pengeluaran
Tanpa bernegosiasi, kamu tidak akan mendapatkan yang terbaik dari investasimu. Jangan takut bernegosiasi dengan pemasok, terutama jika kamu berbelanja secara teratur dengan mereka.
Dengan diskon kecil, terutama pada volume tinggi, kamu dapat memotong biaya secara dramatis, membantu meningkatkan laba sambil terus memiliki hubungan yang sangat baik dengan pemasok yang bekerja denganmu.
6. Identifikasi klien yang menguntungkan dan yang kurang menguntungkan.
Ini mungkin terasa kontraintuitif, tetapi pertimbangkan uang yang kamu keluarkan untuk klien yang tidak cukup membawa keuntungan bagimu, Sisters, tidak tepat waktu, atau tidak menghargaimu. Dengan menggeser fokus pada mereka yang membawa lebih banyak keberuntungan, kamu dapat menemukan lebih banyak klien VIP - ini berarti lebih banyak keuntungan untukmu.
7. Pertimbangkan opsi lokasi kerjamu
Wabah baru-baru ini dari Covid-19 telah memaksa banyak bisnis untuk mulai bekerja dari jarak jauh dan telah menunjukkan bahwa tidak semua bisnis benar-benar membutuhkan kantor.
Jika kamu harus memiliki kantor, maka pertimbangkan tempatmu saat ini, dapatkah kamu menegosiasikan biaya, atau mungkin kamu dapat mengurangi ukuran dan mendorong jadwal kerja yang fleksibel untuk karyawan? Ruang kantor sering kali merupakan pengeluaran tertinggi untuk bisnis yang sedang berkembang, jadi pertimbangkan pilihanmu.