Sisters, physical distancing kini sudah menjadi gaya hidup baru bagi masyarakat. Sehingga aktivitas di luar rumah masih terbatas. Perubahan perilaku konsumen ini menjadi kesulitan dan tantangan bagi bisnis kecil yang bergantung pada aktivitas keseharian orang untuk bertumbuh.
Dibutuhkan strategi baru, inovasi, dan yang terpenting, dibutuhkan mental berani dan kegigihan untuk bisa bertahan. Kekuatan mental untuk berusaha dan terus mengulanginya hingga berhasil sangat dibutuhkan untuk bisnis kecil dapat bertahan dan bergerak maju. Simak selengkapnya dibawah ini, yuk!
Transformasi operasional
Seperti kebanyakan bisnis kecil lainnya, saat penjualan sedang tidak dalam kondisi normal, tentu bahan baku menjadi perhatian para pemilik bisnis. Sulitnya mendapatkan bahan baku dan cara mengontrolnya menjadi dua perhatian khusus pemilik bisnis. Menyiasatinya dengan produk substitusi menjadi pilihan optimis.
Selain tetap mempertahankan kualitas, pemilik bisnis harus mengurangi kuantitas persediaan bahan baku. Jika dalam keadaan normal persediaan bahan baku hingga dua minggu, sekarang hanya untuk persediaan satu minggu saja.
Cepat tanggap di semua saluran komunikasi konsumen
Selain WhatsApp dan Instagram, pemilik bisnis harus bisa memanfaatkan Google My Business, karena ternyata banyak konsumen yang bertanya melalui saluran komunikasi itu juga. Cepat tanggap juga diperlukan dalam media sosial. Mulai dari pengunggahan foto, hingga ulasan konsumen.
Konsumen tidak dapat melihat produk kita, maka harus sering upload foto dan instagram story agar konsumen bisa lihat barangnya seperti apa. Selain itu, Honest review itu penting, kami biasanya minta feedback langsung ke konsumen, lalu dibagikan melalui media sosial, Sisters.
Jangan hilang arah
Bisnis atau usaha yang sedang mengalami hal yang sama di kondisi seperti ini. Sangatlah penting bagi para pemilik bisnis untuk kembali melihat visi dan misi bisnis sejak awal.
Jangan sampai kita lari dari visi dan misi dari awal bisnis ini terbentuk, jangan kehilangan arah meski sedang dalam keadaan sulit seperti ini, Sisters.
Buatmu yang memiliki bisnis kuliner jangan menyerah ya1 Tetap semangat dan berjuang, kamu pasti bisa #JadiLebihBaik