Sisters, ketika memulai bisnis online, skema pembayaran penting dipikirkan untuk mempermudah proses pembayaran pada transaksi yang akan dilakukan. Di beberapa negara berkembang, skema pembayaran yang umumnya digunakan pada bisnis online adalah sebagai berikut. Disimak, yuk!
Cash on Delivery (COD)
Yang dimaksud dengan COD adalah pembayaran dilakukan secara tunai pada saat barang diterima oleh pembeli. Pembayaran transaksi dengan metode ini masih banyak dilakukan di Indonesia. Ini berhubungan dengan masalah kepercayaan. Bagi sebagian besar masyarakat, belanja online masih dianggap mengkhawatirkan, khususnya dalam hal pembayaran, mengingat maraknya kasus penipuan bisnis online. Bagi pembeli yang masih ragu-ragu, biasanya mereka lebih memilih layanan COD untuk belanja online.
Pembayaran Lewat Bank (Transfer)
Skema pembayaran ini cocok untuk pasar Indonesia. Pengiriman barang tetap dilakukan secara konvensional. Penjual hanya perlu menginformasikan rekening bank miliknya kepada pembeli. Setelah memesan barang secara online, pembeli melakukan transfer sejumlah uang ke nomor rekening yang menjual barang tersebut. Selanjutnya barang akan dikirimkan setelah barang tersebut dibayar.
Kartu Kredit
Kartu kredit saat ini sudah populer digunakan untuk transaksi jual beli secara online. Namun skema pembayaran dengan kartu kredit masih dianggap rentan karena rawan terjadinya
pembobolan. Hal ini karena konsumen diharuskan memberikan sejumlah informasi perbankan yang relevan.
Rekening Bersama
Rekening bersama adalah layanan rekening yang dimiliki pihak ketiga yang dibuat untuk menampung dana transaksi jual beli online. Jadi fungsi rekening bersama adalah sebagai perantara yang menjembatani transaksi antara penjual dengan pembeli. Jadi jika transaksi gagal, uang pembeli masih aman dan nantinya akan dikembalikan ke pembeli.
Tak dapat dipungkiri, ada beberapa oknum penjual ‘nakal’ yang melakukan penipuan. Ketika pembeli telah mentransfer sejumlah uang senilai harga barang yang dibeli ke rekening yang ditentukan oleh penjual, si penjual tidak melakukan pengiriman barang sebagaimana mestinya. Karena itulah rekening bersama muncul untuk memulihkan kepercayaan pembeli untuk bertransaksi online akibat maraknya penipuan.
PayPal
Sisters, metode pembayaran lain yang mulai banyak digunakan saat ini adalah PayPal. PayPal menggunakan email sebagai identitas atau yang lebih dikenal sebagai PayPal ID. Namun metode pembayaran ini masih belum familiar di kalangan pembeli online di Indonesia.
Nah, apapun metode pembayaran yang kamu pilih untuk bisnis toko online-mu, hindari membuat sistem pemesanan dan pembayaran yang rumit karena akan membuat konsumen enggan untuk kembali berbelanja di tempatmu dan beralih ke toko online lain. Gunakan sistem pemesanan dan pembayaran yang mudah dimengerti. Bersikaplah profesional dan jagalah kepercayaan yang diberikan para pembeli kepada toko online-mu, ya, Sisters!
Sumber Info: Kemkominfo RI