Sisters, untuk memajukan bisnis dan usaha, dibutuhkan yang namanya peningkatan engagement dan perluasan pasar. Nah, hal itu bisa kita peroleh jika kita memiliki yang namanya relasi. Maka dari itu, setiap pebisnis hendaknya mempunyai dan menjaga relasi terlepas sekecil apa pun usaha yang dijalankan.
Melansir Profitable Venture, berikut beberapa alasan mengapa relasi dalam bisnis sangat penting, Sisters. Check it out!
1. Meningkatkan keterampilan komunikasi
Relasi bisnis dapat meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi mengingat adanya interaksi dengan rekan, karyawan, maupun pelanggan.
Seiring dengan bertambahnya relasi, keterampilan berkomunikasi juga ikut meningkat dan akan menambah rasa percaya diri. Dengan begitu, ke depannya pelaku usaha jadi bisa membangun lebih banyak koneksi dan relasi.
2. Membangun bisnis yang berulang
Pelanggan akan kembali datang dan mengulang pesanan, sehingga bisnis dapat berkembang dalam jangka panjang, yang hingga akhirnya, relasi bisnis memungkinkan pengusaha mendapatkan pelanggan setia dan memelihara hubungannya dengan konsumen.
Baca juga: Trik Jitu Perbanyak Teman dan Relasi
3. Membantu branding usaha
Relasi yang baik antara pengusaha dengan rekan, pemasok, karyawan, dan pelanggan, dapat membuat bisnis mempunyai reputasi baik pula. Dengan begitu, orang atau klien akan menilai bahwa usahamu bisa dipercaya dan berpengalaman.
4. Bantu promosi usaha
Jika hubungan pelaku usaha dengan pelanggannya baik, maka klien tersebut akan menyebarkan kabar baik pula kepada orang lain. Ini bisa jadi salah satu bentuk promosi antar sesama pelanggan, di mana tanpa sadar mereka menjadi agen pemasaran.
Baca juga: 5 Alasan Mengapa Strategi Branding itu Amatlah Penting
5. Meningkatkan kerja tim
Relasi yang dimaksud dalam hal ini haruslah hubungan yang sehat dan dibangun dalam komunikasi yang baik. Misalnya, pelaku usaha yang memperlakukan karyawan dengan penuh hormat dan memuji keberhasilan mereka. Hal tersebut dinilai dapat membuat karyawan makin loyal, kinerjanya meningkat, dan otomatis makin kompak.
Nah, agar bisnismu sukses dan semakin maju, jangan lupa untuk selalu menjaga relasi dengan semua pihak, ya, Sisters!