UMKM Wajib Kuasai 3 Skill Ini Pada Era Digital

Sisters, penggunaan platform digital merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari bisnis. Namun, masih terbatas sekali usaha mikro dan kecil yang mengoptimalkan implementasi digital tools. 

Lambatnya proses adopsi tersebut tidak lepas dari adanya gap antara kebutuhan bisnis dan keterampilan digital yang dimiliki oleh staf. Berdasarkan aspek kunci di atas, kamu perlu memastikan tim dalam bisnis memiliki keterampilan berikut ini. 

Dewasa ini, hampir setiap bisnis memerlukan website. Meskipun konsumen tidak melakukan pembelian secara online melalui website, mereka tetap melakukan riset mendalam lewat situs ini.

Karena itu, memiliki website menyediakan peluang bagimu untuk menampilkan produk atau jasa. Dengan demikian, bisnis dapat terhubung dengan calon konsumen serta para pelanggan setia.

Untuk pembuatan website, kamu mungkin perlu menyewa jasa website developer. Sementara itu, pengelolaan situsnya dapat ditangani oleh tim internal bisnis dengan memperhatikan beberapa hal. 

Misalnya, memastikan konten dan tampilan website sudah sesuai dengan kebutuhan bisnis. Selain itu, tim juga perlu dibekali dengan keterampilan membuat konten yang memenuhi search engine optimisation (SEO) serta kemampuan untuk memantau performa situs.

Kemampuan memproduksi gambar digital yang berkualitas merupakan keterampilan penting di era digital. Pasalnya, hal ini berkaitan dengan banyak aspek dalam bisnis, mulai dari brandingi hingga penjualan online.

Bila kamu memiliki cukup cadangan kas, tugas ini dapat didelegasikan kepada tim. Tentunya, kamu mungkin perlu membiayai training untuk tim. Pilihan lainnya, kamu dapat menyewa jasa pihak ketiga. Akan tetapi, bila kamu memiliki keterbatasan biaya operasional, kamu perlu menguasai keterampilan ini.

Tujuannya agar kamu bisa menghasilkan konten gambar yang profesional serta konsisten. Tidak berseberangan dengan citra yang berusaha kamu bangun. Dengan begitu, image tentang bisnismu lebih mudah meresap ke dalam benak konsumen.

Penerapannya tentu sangat luas, konten-konten gambar akan kamu butuhkan untuk media sosial, website, bahkan display toko online. 

Kini, tersedia ragam aplikasi digital untuk mendukung operasional bisnis. Digitalisasi dapat diterapkan pada berbagai proses bisnis. Aneka data dapat didokumentasikan dengan aman di cloud. 

Kuncinya, pastikan kamu memberi ruang dan pelatihan memadai kepada SDM yang terlibat untuk beradaptasi dengan digital tools. Apa pun perangkatnya, selama kamu memberi ruang yang cukup bagi tim untuk beradaptasi, mereka akan terampil.

Dalam pemilihan aplikasi digital, kamu bisa memilih berbagai aplikasi yang terpisah. Misalnya, satu aplikasi untuk mengelola kasir dan penjualan, aplikasi lainnya untuk manajemen keuangan serta akuntansi. Sementara itu, untuk absensi digital kamu perlu memanfaatkan sistem tersendiri.

Dari ketiga keterampilan di atas, manakah yang sudah dimiliki oleh staf dalam bisnismu, Sisters? Pastikan karyawan memiliki keterampilan digital yang memadai bila kamu ingin bisnis mampu berkompetisi.