Siapa sih yang masih belum tahu aplikasi Whatsapp? Aplikasi ini tidak hanya memudahkan kita dalam mengirim pesan, tapi juga bisa dijadikan sebagai ajang promosi bisnis menggunakan layanan Whatsapp Business.
Melansir Infokomputer.grid.id, layanan tersebut memungkinkan pelaku usaha untuk terhubung langsung dengan para konsumennya. Jadi para pelaku usaha dapat memberikan informasi seputar barang atau jasa yang dijual, termasuk diskon dan promo yang sedang diadakan.
Nah, buat kamu para Sisters yang memiliki bisnis online, nggak ada salahnya, lho, mencoba mempromosikan daganganmu lewat WhatsApp Business.
Jika kamu masih belum tahu cara mengaktifkannya, simak langkah-langkah berikut mengenai tutorial pengaktifan WhatsApp Business.
1. Unduh aplikasi WhatsApp Business Web
Harap diingat bahwa aplikasi ini berbeda dari aplikasi WhatsApp yang biasa kita pakai untuk berkomunikasi sehari-hari, ya.
Bukalah Google Play Store atau App Store pada gawai lalu unduh aplikasi WhatsApp Business Web. Usai mengunduh, pengguna akan diminta mengklik tulisan 'Agree and Continue' atau 'Setuju dan Lanjutkan.' Tenang, aplikasi ini bisa diunduh gratis, kok.
2. Masukkan nomor telepon
Kemudian, pengguna akan diminta untuk memasukkan nomor telepon untuk membuat akun WhatsApp Business Web.
Akan muncul pilihan apakah pengguna ingin menggunakan nomor telepon baru atau nomor telepon yang sudah terdaftar di WhatsApp reguler. Adapun WhatsApp reguler adalah aplikasi yang kita pakai untuk berkomunikasi biasa, ya, bukan untuk bisnis.
Jika pengguna ingin memakai nomor teleponnya yang sudah terdaftar di WhatsApp reguler untuk dijadikan nomor WhatsApp Business, pengguna akan menerima kode verifikasi. Masukkan kode verifikasi itu pada WhatsApp Business, kemudian pengguna akan mendapatkan akun WhatsApp Business.
3. Lengkapi profil
Pada bagian profil, kita bisa memberikan deskripsi mengenai bisnis seperti alamat toko, jam operasional, alamat e-mail, dan situs resmi bisnis (kalau ada).
Caranya, ketuk tombol tiga titik yang ada di sudut kanan atas. Lalu, pilih 'Setelan' kemudian pilih 'Setelan Bisnis.' Setelah itu, pilih 'Profil Bisnis' untuk memasukkan deskripsi-deskripsi tersebut.
Selain itu, kita pun dapat memasukkan katalog barang atau jasa yang dijajakan kepada para calon konsumen. Khusus untuk membuat katalog ini, kita harus mengetuk ikon tanda plus (+) yang berwarna biru, atau ketuk keterangan 'Tambah ke Katalog.' Kemudian, barulah kita bisa mengunggah foto-foto barang atau jasa yang ingin kita jual.
Agar semakin menarik dan informatif, tuliskan pula keterangan barang atau jasanya, ya, lalu klik 'Simpan.'
Ketika akun WhatsApp Business sudah aktif, maka otomatis kita bisa mengakses beberapa fitur khusus untuk mendukung bisnis. Fitur-fitur tersebut adalah fitur 'Statistik', fitur 'Balas Pesan di Luar Jam Kerja', fitur 'Salam', dan fitur 'Balas Cepat.'
- Fitur 'Statistik' menunjukkan jumlah pesan yang kita kirimkan dan sudah dibaca oleh konsumen.
- Fitur 'Balas Pesan di Luar Jam Kerja' memungkinkan kita untuk membalas pesan secara otomatis saat kita sedang tidak memakai aplikasi ini.
- Fitur 'Salam' bisa membuat kita memberikan pesan secara otomatis kepada konsumen, bahkan bisa pula untuk mempromosikan barang atau jasa.
- Fitur 'Balas Cepat' membantu kita membalas pesan dari konsumen dengan cepat.
Nah, selamat mencoba, Sisters!