Hai Sisters! Banyaknya pengunjung yang mendatangi tokomu tentu saja dapat menjadi faktor yang benar-benar penting.
Tapi membuat tokomu untuk selalu ramai pengunjung bukanlah perkara mudah. Persaingan yang ketat seringkali menuntutmu untuk bersikap kreatif dan inovatif dalam menjalankan bisnis tersebut.
Jika tidak, bisa saja customer-mu beralih ke kompetitor karena toko miliknya mempunyai faktor-faktor yang lebih menarik. Misalnya, lokasi strategis, luas toko yang besar, promo yang terbilang sering, dan lainnya.
Lalu bagaimana caranya membuat tokomu selalu ramai agar bisnis toko bisa terus berjalan serta tidak mengalami penurunan? Penasaran! Yuk simak 7 cara efektif agar tokomu ramai pengunjung!
1. Tentukan konsep yang menarik
Konsep yang menarik dapat menentukan ramai atau tidaknya tokomu, Sisters. Mengapa? Karena orang akan selalu mengingat hal-hal yang unik.
Buat konsep yang berbeda dengan toko lainnya. Jika produk yang kamu jual sama dengan toko-toko lainnya, maka permainkanlah konsep toko yang kamu miliki. Ingatlah bahwa sesuatu yang unik akan selalu jadi incaran pengunjung.
2. Buat promo menarik
Walaupun poin ini membuatmu mengeluarkan budget lebih dan membuat keuntunganmu jadi lebih sedikit, tetap saja hal ini patut dicoba.
Pada dasarnya pengunjung sangat menyukai promo dan ini dapat menarik mereka untuk datang ke tokomu. Setidaknya ini akan membuat pengunjung merasakan bagaimana experience saat berbelanja di tokomu.
Jika mereka mendapati experience yang baik, maka ke depannya mereka akan terus datang ke tokomu walaupun sedang tidak ada promo dan tentu saja ini akan berdampak pada naiknya jumlah transaksimu ke depannya.
3. Buat promosi sesering mungkin
Di era digital seperti sekarang ini, melakukan promosi bukan hanya sebatas melalui brosur, flyer, spanduk, atau banner. Anda juga bisa melakukannya lewat media sosial sepeti Instagram, Twitter, Facebook, atau WhatsApp.
Dengan begitu, bukan hanya orang-orang sekitar saja yang tahu tentang tokomu, tapi teman, kolega, keluarga atau bahkan orang yang berlokasi sangat jauh darimu pun bisa mengenali tokomu dengan sangat jelas.
4. Utamakan pelayananmu
Pelayanan yang baik akan memberikan kesan yang baik bagi pengunjung. Kamu bisa memberikan pelayanan ini dari hal-hal kecil terlebih dahulu, seperti senyum setiap ada pengunjung yang datang dan mengucapkan terima kasih setiap mereka selesai berkunjung.
Pelayanan yang cepat pun bisa membuat tokomu mendapatkan review positif dari para pelanggan. Apalagi jika pengunjung tokomu adalah seorang figur terkenal seperti influencer atau blogger.
Ini akan menjadi kesempatan untuk mendapatkan promosi gratis dari mereka, lho, Sisters.
Kini, menarik pengunjung dan mengembangkan tokomu untuk menjadi lebih besar bukan lagi jadi halangan ‘kan?